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家电清洗加盟店如何维护老客户!

2019-7-24

家电清洗是现在的朝阳产业,顺应时代发展,许多的创业者都想抓住这个创业的好时机。最初入行较早的家电清洗创业店现在已经逐渐成熟,生意也是日渐红火,并且在经营的过程当中积累了不少的的名气和消费基础。那么这些家电清洗加盟店又该如何维护好之前的老顾客呢?洁到家家电清洗认为,在能够维持服务质量的基础上能够实行一些让利措施,会使你的老顾客对你“死心塌地”。

家电清洗加盟店

家电清洗是家政服务行业的一种,并且服务形式必须上门提供服务,所以服务质量是刚需。洁到家家电清洗认为,本着对消费者负责任的态度去服务,在细节上体现质量非常重要。首先,要保证上门服务人员充分尊重受服务者的家庭人员、财产安全和家庭卫生,让消费者得到心理上的尊重是服务成功的第一步。其次,要利用好技术让其心服口服。目前,洁到家家电清洗掌握了先进的免拆洗技术,并且依托于强大的技术团队和研发团队,对家电清洗技术不断升级和改进,以此作为加盟商的强大技术后盾。

加盟商应该积极的对技术升级,掌握先进技术,给顾客最好的服务。第三,要规范收费制度,不要随意的篡改价格,因为当你乱收费或者是提高价格时,则会让消费者生出不满意、不信任的心理,下次再有服务需求时,就会有防备心理。

如果你有就很多熟面孔和老顾客,那么洁到家建议加盟商采用一些措施,让老顾客有隐隐的优越感,能够成为您的忠实客户。并且可以给老客户一些优惠政策,比如一些抵用劵啊,或者是时不时给老客户一次免费体验的机会,或者给他们加一些辅助性的服务,比如在清洗一台大家电的同时可以顺便免费清洗一些小家电等。以上这些小措施肯定即保证了您的家电清洗加盟店能挣到钱,还会留下很好的口碑。


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